Verzend & retourneren

Bestellingen worden bezorgd door DHL. Bestellingen worden binnen 1 tot 4 werkdagen verzonden.

Nederland
Bestellingen tot €100 zijn de verzendkosten €6,95
Vanaf € 100,00 worden bestellingen gratis geleverd

tot maximaal 20 kg


De verzendkosten naar

België 10,89

Duitsland 12,15
Oostenrijk 12,15
Denemarken 12,15
Frankrijk 12,15
Griekenland 19,36
Ierland 14,52
Italië 12,15
Luxenburg 12,15
Portugal 14,52
Spanje 12,15
Sweden 12,15
maximaal gewicht 20 kilo

Bulgarije 19,36
Hungary 19,36
Poland 14,52
Slovenia 19,36
Czech Republic 19,36
Latvia 19,36
Romania 19,36
Estonia 19,36
Lithuania 19,36
Slovakia 19,36
Greece 19,36
Maximaal gewicht 20kilo

BEZORGING EN NIET THUIS ZIJN Wanneer u niet thuis bent bij de bezorging van uw pakket probeert de bezorger het pakket bij de buren te bezorgen. Wanneer de buren niet thuis zijn of het pakket niet willen aannemen ontvangt u een briefje in de brievenbus om een nieuwe afspraak te maken. Het kan in sommige gevallen zijn dat je pakketje direct naar een afhaalpunt van DHL gebracht wordt.

Wil je een product of bestelling retourneren? Lees dan onderstaande informatie goed door: 

Binnen 14 dagen na ontvangt dien je het product aan ons te retourneren. Voorafgaand laat je schriftelijk aan ons weten dat je een deel of je gehele bestelling wil retourneren. (per mail ).
Bewaar altijd de track and trace code van de retourzending. 

*De producten dienen ongeopend te zijn om het artikel te kunnen retourneren. Indien producten toch geopend retour gestuurd worden, kunnen wij deze niet vergoeden.

*De retourkosten zijn voor eigen rekening. Deze worden niet vergoed door snoepdomein.nl.

* Wanneer je een deel van je bestelling retourneert, zal je enkel de producten vergoed krijgen die je retour stuurt.

* Wanneer je de gehele bestelling retourneert, zal je ook de verzendkosten voor de heenzending vergoed krijgen. (Dus niet de retourkosten)

* Bij een klacht over een product, beschadiging of verkeerde levering, dien je altijd het product te bewaren. Wij kunnen vragen om het product terug te sturen. 

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Heb je je bedacht en wil je je bestelling annuleren? Dat kan, laat dit zo spoedig mogelijk aan ons weten. Het kan zijn dat je bestelling al verzonden is, we kunnen de bezorging dan stopzetten. In sommige gevallen is de bezorger al onderweg met het pakket en kan je het pakket weigeren aan de deur. Het pakket zal dan retour komen.